Conditions générales

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Traduction fournie pour votre commodité. En cas de doute, la version italienne prévaut.

1. Qui sommes-nous

Le service BackToFirst est fourni par [Ced System], dont le siège est situé [Via del Progresso 13 , 63821 Porto Sant Elpidio (Provincia)], n° TVA [SNGLNZ88L20D542Z], e-mail info@backtofirst.it (ci-après « nous »).

2. Le service

BackToFirst est une extension de navigateur qui aide à gérer ses propres annonces sur la plateforme Vinted : republication, modification des prix, suppression, gestion des offres selon des règles définies par l'utilisateur et propositions de texte générées par intelligence artificielle.

BackToFirst est un outil indépendant. Il n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Vinted, UAB, ni par des sociétés liées. Vinted est une marque de ses titulaires respectifs.

3. Conditions requises

• Vous devez avoir au moins 18 ans.
• Vous ne pouvez utiliser BackToFirst que sur votre propre compte Vinted ou sur des comptes que vous êtes autorisé à gérer.
• Un navigateur compatible (Chrome, Edge, Brave, Opera) ouvert avec une session Vinted active est nécessaire.

4. Utilisation de l'extension et responsabilité de l'utilisateur

En utilisant BackToFirst, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vinted ne prend pas officiellement en charge les outils tiers et ses conditions d'utilisation peuvent en limiter l'usage. L'utilisation de l'extension peut entraîner des avertissements, des restrictions, la suspension ou la fermeture de votre compte Vinted ;
• vous êtes seul responsable du respect des conditions d'utilisation de Vinted et des lois applicables, et vous décidez si, dans quelle mesure et comment utiliser l'extension ;
• les actions effectuées par l'extension (republications, modifications, suppressions, offres envoyées ou acceptées) ont lieu sur votre compte selon les paramètres et les règles que vous choisissez. Vous êtes responsable des prix, seuils et limites définis et des ventes qui en résultent ;
• les textes et prix proposés par l'intelligence artificielle sont des suggestions. Avant de les appliquer, vous devez en vérifier l'exactitude, notamment la taille, l'état, les défauts et l'authenticité de l'article ;
• la republication crée une nouvelle annonce et entraîne la perte des favoris et des vues de la précédente.

Il est interdit d'utiliser BackToFirst pour envoyer des messages non sollicités, gérer des comptes de tiers sans autorisation, contourner des limites imposées par Vinted ou à des fins illicites.

5. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables :

• des restrictions, suspensions ou fermetures du compte Vinted dues à l'utilisation de l'extension ;
• des ventes conclues, manquées ou réalisées à des prix différents de ceux souhaités, lorsqu'elles résultent des règles et paramètres choisis par l'utilisateur ;
• de la perte de favoris, de vues ou de positionnement des annonces ;
• des dysfonctionnements dus à des modifications de la plateforme Vinted, du navigateur ou de la connexion de l'utilisateur ;
• des dommages indirects, manques à gagner ou pertes de chance.

En tout état de cause, notre responsabilité totale ne dépasse pas les montants que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant l'événement.

Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde et ne réduisent pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs et qui ne peuvent être exclus par contrat.

6. Essai gratuit et abonnement

• Chaque nouveau client bénéficie d'un essai gratuit de 7 jours. Un seul essai par personne et par moyen de paiement.
• Un moyen de paiement valide est nécessaire pour commencer l'essai. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre et la première période (mensuelle ou annuelle) de la formule choisie est prélevée.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation.
• Les prix sont indiqués TTC. Toute modification de prix vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier avant le renouvellement.
• Les paiements sont gérés par Stripe (carte, PayPal et autres moyens disponibles). Nous ne conservons pas les données de votre carte.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, avec le bouton Gérer l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, jusqu'à laquelle vous continuez à utiliser le service. Si vous résiliez pendant l'essai gratuit, rien n'est prélevé.

8. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à vous justifier, en écrivant à info@backtofirst.it ou depuis votre compte. Si un prélèvement a déjà eu lieu pendant cette période, nous vous remboursons l'intégralité du montant sous 14 jours avec le même moyen de paiement.

9. Licence d'utilisation

Avec l'abonnement, vous recevez une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser BackToFirst pendant la durée de l'abonnement, sur le nombre maximum d'appareils indiqué dans la section tarifs. La licence ne peut être cédée, revendue ou partagée. Les droits reconnus par la loi à l'utilisateur sur le logiciel restent garantis.

10. Disponibilité et mises à jour

BackToFirst dépend du fonctionnement de la plateforme Vinted, qui peut changer sans préavis. Nous nous engageons à mettre à jour l'extension dans un délai raisonnable, mais certaines fonctions peuvent être temporairement indisponibles. Si une fonction principale de votre formule reste indisponible plus de 14 jours consécutifs, vous pouvez nous demander le remboursement au prorata de la période non utilisée.

Nous ne garantissons aucun résultat de vente.

11. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail au moins 30 jours à l'avance ; si vous ne les acceptez pas, vous pouvez résilier avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit italien, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur. Pour tout problème, écrivez-nous d'abord à info@backtofirst.it : nous répondons sous 3 jours ouvrés.